FAQ
解決しない場合はお問い合わせください。
初期費用は一切かかりません。月額料金のみでご利用いただけます。
はい、いつでも解約可能です。違約金・解約手数料も一切かかりません。月末までご利用いただけます。
コントロールパネルからいつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。変更は即時反映されます。
クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・AMEX)に対応しています。法人のお客様は請求書払いもご利用いただけます。
国内(日本)のデータセンターで運用しています。低遅延で安定したサービスを提供します。
全サービス99.9%の稼働率SLAを保証しています。万が一SLAを下回った場合は、翌月の料金を減額します。
自動バックアップオプション(有料)をご用意しています。また、手動でのバックアップはコントロールパネルからいつでも実施可能です。
VPSプランではroot権限が付与されます。ゲームサーバー・アプリケーション・Webサーバープランは管理ツール経由での操作となります。
24時間365日、日本語でサポートを受け付けています。チャット・メールにてお問い合わせいただけます。
はい、初心者の方でも安心してご利用いただけます。ゲームサーバー・Webサーバープランはテンプレートから数クリックで起動できます。詳しい手順はドキュメントをご参照ください。
コントロールパネルのチャットサポートまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。緊急の障害情報はお知らせページでもご確認いただけます。
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